Problemas? UEBAH!

   Problemas!? 

   Galera! Estou de volta \o/, muita coisa pra fazer ai demorou um pouco, mais CHEGUEI! ;D

     Essa quinta e sexta feira (16 e 17 de junho de 2011) teve o 1º ENCONTRO EMPRESARIAL DO MARANHÃO, e claro eu fui conferi ^^ , o encontro teve a presença de vários palestrantes de alto nível ao exemplo de Roberto Shinyashiki, e Professor Pachecão.

      Enfim, tive varias idéias, e temas para abordar no blog, e hoje vou falar sobre PROBLEMA! Esse texto de hoje vou me basear na palestra de Shinyashiki, onde ele abordava o tema “Liderança em tempo de Mudança”, e um dos tópicos que ele abordou foi o Problema.

Vamos Nessa!

      Geralmente o Problema é visto de forma negativa, pois, todos encaram como: “tempo perdido”, ou então como algo que vai atrapalhar em seus planos ou sonhos, porem, nessa palestra comecei a ver o problema de outra maneira, e quero compartilhar esse olhar com vocês!

Como encarar o Problema!?

      Você deve começar a ver um Problema como forma de superação, de colocar em pratica tudo que aprendeu para solucioná-lo, e também como forma de oportunidade, e mostrar para a sociedade do que você é capaz. Pois, com o mundo em uma velocidade enorme de informações - “full time”- em tempo real, e a quantidade de problema em atividade, o cliente, e ate você, não quer os produtos ou serviços para daqui a uma semana ou para amanhã, você quer para “ontem” então nossas mentes, e nossas capacidades de flexibilidade tem que aumentar e se modificar na mesma velocidade que o mundo muda; com isso facilmente você vai conseguir enxergar os problemas como Oportunidade.

      E para melhor o entendimento vou contar uma pequena historinha!

      Historinha!

      João é um dentista muito bom, e um cara muito família; todos os sábados ele sai com os filhos e a mulher. Certo dia, um de seus clientes liga para ele no sábado e diz, João estou com um PROBLMEA! - Meu dente dói muito -, e o que João faz? Ele Pensa: PROBLEMA!? OBAAAAAAH! Sabe por quê? Pois esse problema é uma oportunidade para ele se destacar no mercado - ter seu diferencial -, e alem do mais, ele vai ganhar dinheiro!

      Mas deve ta se perguntando, não era sábado? Sim, mas como falei anteriormente, ninguém quer mais nada para amanhã, todos querem para “ontem”, quanto mais rápido e eficiente você for, melhor seu reconhecimento no mercado.

      E se João não fosse atender seu cliente?O que seu cliente faria? Com toda certeza, ele vai atrás de outro que o atenda, e ai João perde um cliente, onde no mundo de hoje, qualquer perda atrapalha bastante.

Obs.: A maioria das pessoas busca produtos ou serviços porque está com problema! Então mais do que vender produtos ou serviços, você deve vender soluções para as pessoas, ou seja, dar elas o que realmente eles precisam. Pois, todos hoje mais do que nunca, querem facilidade em tudo como: Pagamento, atendimento, entrega etc.

Momento Motivação!

•         Encare seus problemas! Pois, não há vitória sem antes enfrentar uma batalha, seja corajoso, não desista, persiga seu sonho, seja flexível, AME, SORRIA, e VIVA.

•        Entre 1 e 2, existem infinitos números; assim como a distancia entre você e o sucesso existem diversos meios!

     Hoje em dia, é de extrema importância você se familiarizar com as tecnologias, pois, com elas a facilidade do mundo conhecer você e seu trabalho, é bem mais fácil! Invista em você, em seu conhecimento, e em sua capacidade, viver não é tão difícil assim, agente que dificulta.

     “A maioria das pessoas, não fracassam, elas simplesmente desistem na hora que iria da certo”

                     (Shinyashiki)

*Quero lembrar que esse tema foi tratado na palestra do Roberto Shinyashiki, onde ele vai lançar agora um livro sobre algumas questões sobre o problema, o livro vai se chamar “Problema? Oba!”

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Email: miltonc.jr@hotmail.com

      

Aprender sempre é um bom negócio!

Você é uma Empresa!

                      VOCÊ É UMA EMPRESA! HAMMMM?

      Bom! Depois de alguns dias sem postar, aqui estou eu novamente \o/

      Então, passei esses dias pensando sobre um assunto, e decidir chegar logo com uma afirmação, e dizer: VOCÊ é uma EMPRESA!

E com certeza você deve estar se perguntando, como assim? Uma empresa?

É isso mesmo, uma empresa.

PENSE COMIGO!

O que são empresas?

       Dizem os livros que uma empresa é um conjunto de meios técnicos, humanos e financeiros, organizados com vista à concretização de um determinado fim econômico, o qual passa pelo exercício de uma atividade orientada para a satisfação das necessidades dos seus clientes!

O que VOCÊ é?

     Você é um conjunto de meios técnicos (conhecimento, estudos, leituras,...), humanos (carne, osso, vontades,...), e financeiros (seu salário, sem ele você é um ser limitado a muitas ações), tudo isso organizado com vista à concretização de um determinado fim econômico (bom salário, status...), Pessoal (como: lazer e sonhos - viagens, carros, casas,...), no qual passa pelo exercício de uma atividade orientada (seu trabalho, sua família, seus estudos) para a satisfação das necessidades dos seus clientes (você, você e... VOCÊ).

       OBS.: A sua empresa pessoal (você) vai muito mais alem do que apenas conceitos, o ser humano é muito mais complexo do que uma simples empresa! Pois, o homem tem sentimento, emoções, razões, sonhos, ambições, diferente de algo inerte, fixo, sem vontades, sem sonhos,... Que é uma empresa ‘comercial’. E o contrario do que era para acontecer, muitos não dão a atenção necessária a sua empresa interna como deveria ser, e assim acontecendo o que todos não agüentam mais, que são as contas, ou seja, final de ano, mês, semanas ou dias está no vermelho!

Qual a solução?

       Se você a partir de hoje começar a se ver como um sistema, uma empresa, você conseguirá obter resultados bem melhores do que o que vem obtendo!

       Em uma empresa bem sucedida, tudo é planejado, organizado, anotado, sempre de forma que o seu dono possa analisar com cuidado, “vendo” sempre o futuro; ver o que pode acontecer de bom ou de ruim, exatamente para tomar atitudes antecipadas para que não aconteça o pior: Ficar no vermelho. Com isso, se você conseguir, leve essa idéia de empresa para sua vida.

       Comece a trabalhar seu lado mais organizado, antes de qualquer ação, faça planos, anote seus ônus e bônus, faça um balanço geral, tenha mais cuidado na hora de comprar, pesquise, veja se e realmente é viável para o seu bolso, tome atitudes de ricos, porem, com várias saídas caso dê errado (saídas: A, B, C, D,... Z), seja sempre bem racional quando se tratar do seu bolso. =)

       OBS.: Em um curso que fiz de analise e planejamento financeiro, o meu orientador sempre dizia: - sabe onde perdemos mais dinheiro? - onde não “sentimos”, ou “desprezamos”!

Não entendi nada! Então ele me explicou: “Todo o dinheiro gasto a baixo de 5 reais, que é onde nós não “sentimos” no bolso, como um chocolate, um trocado pro flanelinha, um dinheirinho pro lanche do filho, é exatamente ai que mora o perigo, pois de pouquinho em pouquinho não percebemos que perdemos muito!, logo tudo isso deve ser anotado, para no final do mês olharmos onde estamos perdendo, e onde devemos melhorar para os próximos meses”.

Em relação à qualidade, como posso comparar com uma empresa?

       A empresa sempre busca qualidades, sempre busca soluções para agradar seu foco principal, seus clientes. Assim também é você, busque conhecimento, corra atrás do que realmente ira mudar seu destino para melhor, não deixe de viver, seja otimista, determinado, não deixe as oportunidades passarem sem aproveitá-las. Viva, faça, e seja alguém especial, faça o que realmente gosta, com prazer, isso é a chave do sucesso, tenho certeza que isso vai te trazer qualidade; em seu trabalho, em sua família, e principalmente! Pra você!

É isso ai, tenha objetivos, tenha foco neles, e sonhe, pois, sonhar não é errado! “Mire na Lua, pois se errar ainda poderá ficar entre as estrelas”.

Fica ai a dica, e a afirmação: “você é uma empresa”, basta apenas você querer.

MOMENTO DE REFLEXÃO! =D

       O que digo a amigos quando dou “conselhos”, ou ajudas: - CARA! Eu posso te falar milhões de palavras belas, e elas vão ajudar o teu ego e auto - estima, o que é muito importante, porem, agora para mudar tua realidade, minhas palavras dificilmente serão úteis, pois isso tem que haver uma força dentro de você para mudar sua historia, por que tudo na vida são escolhas, cabe a você fazer a sua!

                 “Quem decide pode errar. Quem não decide já errou!”

Sucesso a todos!

Você pode: -> comentar, opinar, criticar, dar ideias! Enfim... Estou a sua disposição.

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 Aprender sempre é um bom negócio!

Mão Invisível do Mercado

                          Mão Invisível do Mercado

                                           Economia

Capitalismo x Socialismo

      Vou iniciar com a diferença básica entre essas duas forças ideológicas, sendo bem breve ao falar desse assunto, para apenas haver um entendimento melhor sobre o que quero compartilhar com vocês!

·       Socialismo

       Uma grande intervenção do estado para que a economia não fique sujeita a crises, e a desempregos, pois tudo é bem “Planejado”, havendo um controle por parte da coletividade sobre o processo social de produção e distribuição, portanto, o indivíduo não é dominado pelas forças imprevisíveis do mercado.

·       Capitalismo

       Mínima intervenção do estado, grandes crises, número vasto de desempregos, entre outras situações, pois tudo depende da força imprevisível do mercado, fazendo com que haja pouco controle por parte da coletividade sobre o processo social de produção e distribuição.

     - A primeira força ideológica parece ser mais simples, fácil e justa para ser implantado, porem essa força não conseguiu avançar, por um fator de natureza humana, a ambição! Que faz o homem sempre querer... Querer e QUERER mais! Criando assim ate ocasiões de homens “atropelando” homens para alimentar essa sua vontade.

       Beleza! Vamos então chegar ao ponto que interessa; após tudo isso surge uma pergunta:

°           Já que quem emplacou foi à segunda ideologia, e ela tem a mínima intervenção do estado, como é que há um controle do mercado?

    

     Esse controle é o que Adam Smith chama em seu livro “A riqueza das nações” de “mão invisível”, pois mesmo o mercado parecendo caótico, e sem ordem, ele na verdade é organizado e produz os bens mais desejados pela população!

Vou dar um exemplo:

      Vamos supor que pessoas de uma população desejam muito consumir Pizza, e naquele momento há apenas um fabricante de pizza. A partir do instante em que todos desejam comprar seu produto, ele pode cobrar preços muito altos. Outras pessoas na sociedade percebem que este fabricante está ganhando muito dinheiro e então decidem também entrar no negócio. Logo haverá diversos fabricantes de pizza, e todos vão querer atrair o maior número de clientes possíveis. Para isso, eles vão desejar produzir a melhor pizza, melhorando a qualidade e reduzindo seu preço para o menor possível.

      Nesse exemplo podemos visualizar uma das teorias de Adam Smith, onde o governo não precisa interferir no mercado, pois o mercado se ajusta de acordo com o interesse de sua população.

      

       “cada indivíduo procura apenas seu próprio ganho. Porém, é como se fosse levado por uma mão invisível para produzir um resultado que não fazia parte de sua intenção. Perseguindo seus próprios interesses, frequentemente promove os interesses da própria sociedade, com mais eficiência do que se realmente tivesse a intenção de fazê-lo”.

                                                                                        (Adam Smith)

       A “mão invisível do mercado” produz um sistema onde ela se ajusta sem necessitar de fatores externos. Porem alguns fatores externos, ao invés de ajudar pode atrapalhar.

Alguns fatores que atrapalham:

      A “mão invisível” não funciona se houver impedimentos ao livre comércio, ou altos impostos e intervenções do governo. Pois, com isso a economia diminui sua eficiência, e assim gera menos riquezas. Porem, algumas restrições do governo sobre a economia se tornam necessárias.

De onde surgiu o conceito de “mão invisível”?

     Este conceito de “mão invisível” foi baseado em uma expressão francesa, “laissez faire”, que significa que o governo deveria deixar o mercado e os indivíduos livres para lidar com seus próprios assuntos. Pois, a competição, resulta em produtos melhores sendo fabricados na quantidade apropriada, e nos menores preços possíveis.

Conclusão:

     Portanto, por trás de toda uma economia existe uma “força” que a controla. Porem, como toda e qualquer coisa “pode” ser burlada, essa teoria também, fazendo assim com que ocorram abusos nos preços de produtos, para que possam conseguir uma maior lucratividade.

      Mas sabe o que alimenta essas atitudes? A AMBIÇÃO. Então, devemos aprender a viver de acordo com o sistema se não, outras pessoas acabam ”atropelando” você.

OBS: VOCÊ pode comentar, opinar, criticar, dar ideias! Enfim... estou a sua disposição...

Sucesso! E Bons Negócios! 

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O Processo Administrativo!

O Processo Administrativo:

 O conjunto de Funções Administrativas.

       Estava lendo o Livro “administração para administradores e não administradores de Idalberto Chiavenato” e vir algo que seria bastante relevante para compartilhar com vocês, pois é de extrema importância para quem está no inicio de sua carreira como EU ;D .E se bem analisado, podemos levar a idéia do texto, não só para construir uma empresa ou organização  saudável e eficaz, mas também para varias outras situações de nossa vida!

Então Vamos analisar!

O que Significa Administração?

 “(...) Durante Muito tempo, a administração foi conceituada como um processo dinâmico e interativo constituído de planejamento, organização, direção e controle. Dentro desse conceito tradicional e estreito, a administração constitui um recorrente de planejar, organizar, dirigir e controlar.

       Segundo outro ponto de vista mais amplo, a tarefa básica da administração consiste em interpretar os objetivos globais propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional global por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos da melhor maneira possível. Assim, a administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar a aplicação das competências e o uso dos recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz.

  

                   ·       Planejamento

        O planejamento define o que a empresa pretende fazer no futuro e como deverá fazê-lo. Por essa razão, o planejamento constitui a primeira função administrativa e define os objetivos para o futuro desempenhado organizacional, bem como decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente. Graças ao planejamento, o administrador se orienta para os fins visados e as ações necessárias para alcançá-los, baseando-se em algum método, plano, meio ou lógica e não ao acaso. O planejamento produz estratégias que se baseiam em objetivos e nos procedimentos específicos para alcançá-los. Assim, planejar envolve solução de problemas e tomada de decisões quanto a alternativas para o futuro. O planejamento, portanto, é o processo de estabelecer objetivos e o curso de ação apropriada para atingi-los.

                            ·       Organização

        A organização visa estabelecer a infra-estrutura e os recursos necessários para possibilitar a implementação do planejamento, o que reflete como a empresa tenta cumprir os planos. A organização é a função administrativa relacionada com a atribuição de tarefas, agrupamentos de tarefas em equipes ou departamentos e a alocação dos recursos necessários nessas instâncias. É, portanto, o processo de distribuir, arranjar e alocar o trabalho, estabelecer a autoridade e os recursos desdobrados entre os órgãos para que possam ajudar a alcançar os objetivos organizacionais. Assim, a organização é o processo de engajar as pessoas em um trabalho conjunto, de maneira estruturada para alcançar objetivos comuns.

    

                        ·        Direção

         A direção representa a implantação daquilo que foi planejado e organizado. Para tanto, a direção é a função administrativa que envolve o uso de influencia para ativar e movimentar as pessoas a alcançar os objetivos organizacionais. Ela envolve relacionamentos, iteração, influência liderança, comunicação e motivação das pessoas para que desempenhem as tarefas essenciais ao negocio. A direção representa, portanto, o processo de influenciar e orientar as atividades relacionadas às tarefas dos diversos membros da equipe ou da organização, como um todo.

  

                  ·       Controle

         O controle representa o acompanhamento, monitoração e avaliação do desempenho organizacional para verificar se as ações estão acontecendo de acordo com o que foi planejado, organizado e dirigido. Controle é a função administrativa relacionada com a monitoração das atividades, a fim de manter a organização no cominho adequado para alcance dos objetivos e permitir as correções necessárias para atenuar ou corrigir os desvios. O controle, portanto, é o processo de assegurar que as atividades atuais estejam em conformidade com o que foi planejado (...)”

(Livro: Administração para administradores e não administradores, Autor: Idalberto Chiavenato, Editora: Saraiva, páginas 11, 12,13 e 14)

°               Comentários:

       Como já falei no inicio, coloquei esse texto pelo fato de ser bastante importante e bem explicado, e também porque já vi e soube de vários casos de empresários que quebraram por não ter pelo menos o mínimo de cada um desses pontos.

       Então... Deu pra perceber que o ponto central, e inicial de qualquer empreendimento ou de algumas ações que tomamos é o PLANEJAMENTO, pois os outros pontos estão sempre diretamente ligados com ele, sendo assim sem planejamento as chances de sucesso reduzem bastante. Mas, claro que os outros pontos também têm suas importâncias, e por isso o ideal seria que os administradores tivessem o equilíbrio harmônico entre essas quatro funções. Todavia, alguns conseguem ser bons apenas em um, dois ou três de cada aspecto, falhando sempre em alguns. Afinal de contas, nada é perfeito neste mundo!

Obs.: Espero ter contribuído em algo na sua VIDA! \o/

        Se quiser comentar, opinar, criticar ou então enviar sugestões, dicas e ideias. Estou sempre a sua disposição! 

Abraços! E Sucesso!

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